1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações que você fornece diretamente ao utilizar nosso site, redes sociais ou canais de atendimento. Os dados podem incluir:

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Endereço completo;
• CPF ou CNPJ;
• Dados de pagamento;
• Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada).

2. Como usamos os seus dados?

As informações são utilizadas para:

• Processamento de pedidos e entrega de produtos;
• Emissão de notas fiscais e obrigações legais;
• Atendimento e suporte ao cliente;
• Envio de comunicações sobre pedidos e promoções;
• Análise de comportamento para melhorias;
• Avaliação de crédito (detalhes abaixo).

3. Base legal para o tratamento

Tratamos dados com base em:

• Execução de contrato;
• Obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse da empresa;
• Consentimento do titular, quando necessário.

4. Avaliação de crédito

Podemos realizar análise de crédito para oferecer condições personalizadas. Consultas podem ser feitas a fontes públicas e serviços especializados, conforme o legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras e correios;
• Serviços fiscais, contábeis e logísticos;
• Fornecedores e parceiros sob contrato de sigilo;
• Autoridades públicas, se exigido por lei.

6. Uso de cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência. Esses dados incluem informações sobre páginas acessadas, tempo de navegação e localização aproximada.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e perdas.

8. Retenção e eliminação

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades previstas, salvo obrigação legal. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir ou atualizar informações;
• Pedir exclusão ou anonimização de dados excessivos;
• Revogar consentimento;
• Reclamar à ANPD.

10. Transferência internacional

Em alguns casos, seus dados podem ser armazenados fora do Brasil. Garantimos que esses dados estarão protegidos conforme exigido pela LGPD.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente. Mudanças importantes serão informadas em nossos canais oficiais.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail: contato@maisqueprint.com.br